İade ve iptal:

Y Ekseni Orta Doğu DMCC, hiçbir koşulda hizmetin erken iptali durumunda para iadesi yapmayacaktır.

1. Belirtilen iade yüzdeleri yalnızca ödenen tutar için değil, ödenen tam hizmet ücreti içindir. İade yüzdeleri, yalnızca ürün ücretinin tamamının bakiye olmadan ödenmesi durumunda geçerlidir. Müşteriler, belirtilen maddelerden birine girseler veya belirtilen tam hizmet ücretini ödememiş olsalar bile geri ödeme yüzdesinden yararlanamayacaklardır.
2. Göçmenlik duyurularında zaman zaman gelecekteki beklentilere göre indirim yapılır ve müşteriler önceden, yani üst sınır sisteminin karşılandığından emin olmak için gerçek yeterlilikler açıklanmadan önce kaydedilir. Müşterinin bunu kabul ettiği ve son dakika telaşını ortadan kaldırmak ve göçmenlik yetkilileri bunları duyurana kadar tüm gereksinimlere göre hazırlanmak için bunu yapmaya hazır olduğu önceden kabul edilmiştir. Duyuru sonrasında müşterinin profili uygun değilse müşteri diğer fırsatlara geçmeyi seçebilir.
3. Y Ekseni Orta Doğu DMCC'nin ters ibrazlara yönelik sıfır tolerans politikası vardır. Geçerli olduğu tespit edilen bir kredi kartı ödemesine itiraz eden herhangi bir müşteri, kalıcı olarak kara listeye alınacak ve hizmeti kullanmaktan men edilecektir. Vadesi geçmiş tüm ücretler ve maliyetler tahsilatlara gönderilecektir. Tahsilat çabalarımız başarısız olursa, ödenmemiş borçlar mevcut tüm Kredi Raporlama Kuruluşlarına bildirilecektir.
4. Müşteri, toplam fatura tutarının (fatura değeri) Y Ekseni Orta Doğu DMCC danışmanlık ücretini ve geçerli vergiyi içereceğini anlar ve kabul eder. Ancak geri ödeme yalnızca Y Ekseni Orta Doğu DMCC danışma ücreti üzerinden hesaplanacaktır. Vergi bileşeni hiçbir aşamada iade edilmez.
5. Sonuca bağlı olarak, Y Ekseni Orta Doğu DMCC, sözleşmede belirtilen geçerli tutarı iade edecektir. Geri ödeme, müşterinin Geri Ödeme Talep Formunu Y-Axis Middle East DMCC'ye göndermesinden sonraki 30 iş günü içinde yapılacaktır. Müşterinin, İade Talebini desteklemek için Otoriteden gelen ret mektubunun bir kopyasını da eklemesi gerekmektedir. Bir müşterinin, ret mektubunun veya ret damgasının bir kopyasını müşterinin pasaportuna eklememesi durumunda, Y-Axis Middle East DMCC geçerli geri ödeme tutarını iade etmeyecektir. Müşteri ayrıca, Y-Axis Middle East DMCC'ye yapılan ödemeye ilişkin makbuzun bir kopyası olan geri ödeme talep formunu da ekte sunmalıdır. Bu belgelerin eklenmemesi, müşteriyi geri ödemeye uygun hale getirmeyecektir.
6. Üçüncü taraf hizmetlerden kaynaklanan gecikmelerden şirket sorumlu değildir. Ayrıca müşteriler hizmet bedellerinin iadesini talep edemezler.
7. Müşteriler, Y Ekseni Orta Doğu DMCC'nin sonuç üzerinde hiçbir kontrolünün olmadığını anlamalı ve kabul etmelidir.
8. Y Ekseni Orta Doğu DMCC, müşterinin onay almaması durumunda herhangi bir Değerlendirme Organına, Göçmenlik Makamına, Büyükelçiliğe/Konsolosluğa/Yüksek Komisyona ödenen herhangi bir ücretin veya diğer tutarların/masrafların iadesinden sorumlu değildir. Kayıt/işlem ücretleri yalnızca Y-Axis Middle East DMCC tarafından sunulan hizmetlere yönelik ücretleri içerir ve diğer ücretleri içermez. Müşteri, işlem sırasında ödenmesi gereken ek ücretlerin tamamını ödemeyi kabul eder.
9. Müşteri parayı bir çevrimiçi kart hizmeti aracılığıyla ödediyse, müşteri, ödeme durumunda Y-Axis Middle East DMCC'nin bilgisi olmadan tutarı çekmeyeceğini veya tutarı geri alma hakkına sahip olmadığını kabul eder. herhangi bir mod tarafından yapılır. Bu, anlaşmada belirtilen geri ödeme normlarına ve BAE Hukukunun Yetki Alanı kapsamında o sırada geçerli olan kanunla öngörülen prosedüre uymadığı sürece CC Avenue'yu da içerir.
10. Müşteri parayı Kredi Kartı veya Net Bankacılık aracılığıyla ödemişse, müşteri gönüllü olarak ödemeye itiraz etmeyeceğini veya belirlenen bankaya ters ibraz için bildirimde bulunmayacağını, bankanın Y Ekseni Orta'ya yapılan ödemeyi alıkoyması veya iptal etmesi konusunda ısrarcı olmayı taahhüt eder. Doğu DMCC. Müşteri ayrıca bankacısına, Y-Axis Middle East DMCC'ye yapılan ödemenin gerçek olduğunu ve işlemin, ödemeyi kendi lehine iptal etme veya geri ödeme talebi için bir istisna teşkil ettiğini bildirmeyi taahhüt eder. Buna kendisi veya başkası aracılığıyla kötüye kullanım ve kart kaybı durumları da dahildir. Müşteri, Y-Axis Middle East DMCC'nin konuyu herhangi bir banka/otorite önünde kendi lehine savunmak/temsil etmek istemesi durumunda, bu konuda Y-Axis Middle East DMCC ile işbirliği yapmayı kabul eder.
11. Y Ekseni Orta Doğu DMCC'nin Hizmet Ücretleri, piyasa ücretlerine atıfta bulunmaz ve müşterinin kabul ettiği şirket standartlarına uygundur. Kayıttan sonra, ücretlerin çok pahalı olması vb. gibi talepler kabul edilmeyecek ve müşterinin itiraz hakkı olmayacaktır; tüm bilgi kaynakları aracılığıyla açıklandığı ve ifade edildiği ve müşteri kayıt öncesinde bilgilendirildiği için .
12. Müşteri, göçmenlik sürecinin, ülkeden ülkeye ve başvurduğu süreç/kategoriye göre farklılık gösteren (varsa) yeterli fonun gösterilmesini içerdiğini kabul eder. Müşteri, ilgili göçmenlik/diğer makamların istediği gibi gereklilikleri yerine getirmeyi taahhüt eder ve bu tür fonların müşteri tarafından sağlanmaması, Y-Axis Middle East DMCC'yi hizmet ücretlerinin veya bir kısmının iadesinden sorumlu kılmaz. Bu gibi durumlarda hizmet bedeline ilişkin iade talebi kabul edilmeyecektir.
13. Müşteri ayrıca, Y-Axis Middle East DMCC ile bu müşteri beyanı anlaşması tarihinden önce herhangi bir ülke için yapılan tüm kayıtların (varsa) geçersiz kılınacağını ve bu bildirimde belirtilene kadar hizmet veya ücrete ilişkin herhangi bir talepte bulunulamayacağını kabul eder. Y Ekseni Orta Doğu DMCC tarafından yazılmıştır.
14. Aşağıda belirtilen sebeplerden dolayı izin talebinin reddedilmesi durumunda ücret iadesi yapılmayacaktır.

• Müşterinin görüşmeye gelmemesi durumunda.
• Müşteri Büyükelçiliğin veya Konsolosluğun gerekliliklerine uymuyorsa.
• Müşterinin veya aile üyelerinin tıbbi muayenesini yapmaması.
• 3 aydan daha eski olmayan gerçek bir Polis Onay Sertifikasının sunulmaması.
• Sahte evrakların teslimi.
• Müşterinin veya aile üyelerinden herhangi birinin herhangi bir göçmenlik yasasını önceden ihlal etmesi.
• Konsolosluk tarafından talep edilen ek evrakların daha sonraki bir aşamada geç teslimi.
• Müşteri, Y-Axis Orta Doğu DMCC danışmanının tavsiyesine göre, uygunluk kriterlerini karşılamak için IELTS/Fransızca testinde gerekli puanı alamaz.
• Müşterinin kayıt tarihinden itibaren 3 ay içerisinde davasından vazgeçmesi halinde ücret iadesi yapılmayacaktır.
• Süreç Danışmanınızla 3 ay süreyle iletişim kurmamanız da vazgeçmeniz anlamına gelecektir.

15. Yetkili makamlara veya başka bir kuruma ödenen işlem ücreti müşterinin sorumluluğunda olup, hizmet bedeline dahil değildir. Y Ekseni Orta Doğu DMCC, reddedilme durumunda herhangi bir geri ödeme talebini dikkate almayacaktır.
16. Müşteri, 30 gün içinde Y Ekseni Orta Doğu DMCC'nin talebi üzerine çalışmasını mümkün kılacak her türlü belgeyi, formları ve gerçekleri sunmalı ve bunları uygun değerlendirme/göçmenlik makamına sunulmaya hazır hale getirmelidir. . Müşterinin aynısını yapamaması, yalnızca Y-Ekseni Orta Doğu DMCC'ye teklif edilen danışmanlık/danışmanlık ücretinin geri ödenmesinin ödenmemiş olduğunu gösterecektir.
17. Müşteri, işlem ofisinden aldığı her bir iletişimi, böyle bir mesajı aldıktan sonraki bir hafta içinde yazılı olarak veya telefonla Y-Axis Middle East DMCC'ye bildirmelidir. Ayrıca müşteri, söz konusu göçmenlik danışmanlığına, hem yazılı olarak hem de müşteri tarafından gerçekleştirilen telefon aracılığıyla, böyle bir temastan sonraki bir hafta veya 7 gün içinde ilgili büroya doğrudan bildirimde bulunacaktır. Bu, ofise yapılan kişisel ziyaretleri ve/veya telefonla yapılan sorgulamayı içermektedir. Müşterinin aynısını yapamaması, yalnızca Y-Ekseni Orta Doğu DMCC'ye teklif edilen sekreterlik ücretlerinden hiçbir şekilde ödenmemiş paranın iade edilmediği anlamına gelecektir.
18. Müşteri, ilgili büyükelçilik veya ajansın ihtiyaç duyduğu her görüşmeye, ajansın belirttiği yerde, masrafları kendisine ait olmak üzere katılacak ve verilen her talimatı hızlı bir şekilde yerine getirecektir.
19. Müşterinin aynısını yapamaması, yalnızca Y-Ekseni Orta Doğu DMCC'ye teklif edilen sekreterlik ücretlerinin geri ödenmesinin mümkün olmadığı anlamına gelecektir.
20. Ücret veya ödeme şeklindeki bir hata nedeniyle talebin/dilekçenin iade edilmesi/reddedilmesi/gecikmesi halinde müşteri, bu sebeple talebinin geri çekilmesine itiraz etmemeyi kabul eder; ödeme ve ödeme şekli tamamen müşterinin sorumluluğunda olduğundan.
21. Göçmenlik talebinin sunulmasının hiçbir zaman genel, rutin ve/veya zamana bağlı olmadığı anlaşılmaktadır. İlgili vaka memuru, sürecin değişen gerekliliklerine göre ek evraklar isteyebilir ve bu tür ek evrakların ilgili göçmenlik makamlarına daha fazla sunulmasını talep edebilir. Bu gerekçelerle herhangi bir geri ödeme talebi dikkate alınmayacaktır.
22. Bu sözleşmeyi imzaladıktan sonra herhangi bir zamanda, yani talebinizin işlenmesi sırasında göçmenlik yasasının değişmesi durumunda ve bu yasa değişikliği nedeniyle, kaydolduğunuz hizmet için talepte bulunmaya uygun hale gelmemeniz ve tutarın tamamını ödediniz. Y Ekseni Orta Doğu DMCC, sözleşmede belirtildiği şekilde müşteri tarafından ödenen Y Ekseni Orta Doğu DMCC hizmet ücretinin belirli bir yüzdesini iade edecektir. Geri ödeme, müşterinin Y Ekseni Orta Doğu DMCC Geri Ödeme Talep Formunu Y Ekseni Orta Doğu DMCC'ye göndermesinden sonraki 30 iş günü içinde yapılacaktır. Müşteri, Y-Axis Middle East DMCC'ye yapılan ödemeye ilişkin makbuzun bir kopyasını iade talebi formuna eklemelidir. Bunun eklenmemesi aynı zamanda müşteriyi geri ödemeye uygun hale getirmeyecektir.
23. Y-Axis Middle East DMCC hizmetlerine taksitli ödeme seçeneği kapsamında kaydolmanız veya kısmi ödeme yapmanız ve bu sözleşmeyi imzaladıktan sonra veya işlem sırasında herhangi bir zamanda göçmenlik yasasında değişiklik olması durumunda ve bu yasa değişikliği nedeniyle , artık kaydolduğunuz hizmeti talep etmeye uygun değilsiniz, müşteri daha önce Y-Axis Middle East DMCC'ye ilk taksit olarak ödediği ücretlerin veya herhangi bir kısmi ödemenin iadesine hak kazanmayacaktır.
24. Müşteri aynı zamanda, Y-Ekseni Orta Doğu DMCC ücretinin bir arkadaşına veya akrabasına herhangi bir iade veya transferin, kendisinin talebinden vazgeçmesi veya herhangi bir sebepten dolayı vazgeçmeye karar vermesi durumunda anlamalı ve kabul etmelidir. kaydolduktan sonraki işlemler.
25. Müşteri ayrıca, kaydolduğu orijinal hizmeti/süreci terk etmesi ve başka bir hizmete geçmeye karar vermesi durumunda Y Ekseni Orta Doğu DMCC ücretinde herhangi bir geri ödeme veya ayarlama yapılmayacağını anlamalı ve kabul etmelidir. Y Ekseni Orta Doğu DMCC ile hizmet/süreç veya farklı bir ülkeye göç etmeyi tercih ediyor.
26. Müşteri, İngilizce çeviriler gibi ihtiyaç duyulan her bilgi ve belgeyi, Y-Ekseni Orta Doğu DMCC ve ilgili büyükelçilik veya konsolosluk tarafından talep edilen, mutabakata varılan bir biçimde sunacaktır. Söz konusu göçmenlik danışmanlığı tarafından, müşteri tarafından sunulan gerçekler ve belgeler temel alınarak tamamen kabul edilmiştir. Sağlanan bilgilerin yanlış veya sahte veya eksik veya yanlış olduğunun tespit edilmesi durumunda teklif, ilgili Göçmenlik makamları tarafından dikkate alınmayacaktır. Ayrıca göçmenlik danışmanlığı, dilekçenin sonucunun olumsuz etkilenmesi ve bu nedenle reddedilmesi konusunda hiçbir sorumluluk kabul etmez. Bu gibi durumlarda ne danışmanlık ücreti ne de kamu kuruluşlarına ödenen tutarın iadesi talep edilmeyecektir.
27. Y Ekseni Orta Doğu DMCC, müşterinin a) normalde bir ay olan kayıt tarihinden itibaren öngörülen süre içinde gerekli evrakları teslim etmemesi durumunda hizmet ücretini iade etmeden hizmetlerini sonlandırma/geri çekme hakkına sahiptir. b ) Şirketin adını her ne şekilde olursa olsun karalamaya çalışırsa, işin işleyişini veya itibarını zedelerse c) Şirketin yaptığı e-posta ve aramalara bir aydan fazla cevap vermezse d) Kişisel nedenlerden dolayı geri dönerse e) Müşterinin veya formda yer alan aile üyelerinin sağlık bakımlarında başarısızlık f) En az 3 aylık gerçek bir Polis Onay Sertifikasının sunulmaması g) Müşteri veya onun tarafından yerleşim veya bakım için yeterli fonun sağlanmaması /aile üyeleri h) müşteri veya aile üyelerinden herhangi biri tarafından herhangi bir göçmenlik yasasının önceden ihlal edilmesi i) konsolosluk tarafından talep edilen ek belgelerin daha sonraki bir aşamada geç teslim edilmesi.
28. Müşteri, değerlendirmeyi yürüten ilgili makamların tüm gereksinimlerini karşılamayı kabul eder. Müşteri ayrıca, ilgili değerlendirme makamlarının talep etmesi halinde, orijinalleri de dahil olmak üzere tüm belgeleri sunmayı kabul eder. Müşteri, bu evrakların veya bunların bir kısmının teslim edilmesindeki herhangi bir başarısızlığın müşterinin bağımsız bir hatası olduğunu ve Y-Axis Middle East DMCC'nin hiçbir şekilde bundan sorumlu olmadığını anlamaktadır. Dolayısıyla müşteri, evrakların ibraz edilmemesinin para iadesi talep etmek için geçerli bir neden olamayacağını kabul eder.
29. Müşteri, beceri değerlendirme maliyetleri, ikamet dilekçesi maliyetleri, IELTS/Fransızca testi, sağlık testleri vb. dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere çeşitli hükümet ve beceri değerlendirme kurumları ve dil testi kuruluşlarına borçlu olunabilecek tüm masrafları karşılayacaktır. Verilen ücretler kesinlikle iade edilemez ve başvurunun nihai sonucuna bakılmaksızın, herhangi bir kabul bürosu veya göçmenlik danışmanlığı tarafından değiştirilemez. Göçmenlik danışmanlığı nihai sonuç üzerinde hiçbir kontrole sahip olmasa bile, olumlu bir değerlendirme veya sonuç, ilgili kuruluşun yegane ayrıcalığıdır. Y Ekseni Orta Doğu DMCC, herhangi bir aşamada müşterinin öngörülen dilekçesinin olumlu bir değerlendirmesi veya nihai sonucu hakkında hiçbir güvence vermedi.
30. Müşteri, konut/posta adresi değişikliği, eğitim/uzmanlık bilgileri, evlilik durumu/hizmet veya şirket değişikliği, yeni doğan çocuklar veya herhangi bir polis/yasadışı vakayı içeren her haber hakkında Y-Axis Middle East DMCC'yi, bildirimin sunulmasından sonra bilgilendirecektir. Dilekçe ve süresiz ikamet izninin süresi bitene kadar işlemler devam ederken. Müşterinin aynısını yapamaması, yalnızca göçmenlik danışmanlığına verilen danışmanlık ücretlerinin hiçbir şekilde geri ödenmediğini gösterecektir.
31. Müşteri bir IELTS/Fransızca sınavına katılacak ve kendisine ve gereksinime uygun olarak verilen her dört değerlendirme faktöründe (okuma, yazma, konuşma ve dinleme) grubun minimum bireysel toplamını elde edecektir.
32. . Müşteri, dilekçesinin (gerekli IELTS/Fransızca toplamı hariç) gönderilemeyeceği ve Y-Ekseni Orta Doğu DMCC'ye teklif edilen danışmanlık/danışmanlık/sekreterlik hizmetleri ücretinin geri ödenmesinin ödenmemiş veya ödenmemiş bir durumda olmayacağını tamamen anlar ve kabul eder. gerekli IELTS/Fransızca toplamını elde edemiyorsa.
33. Müşteri aynı zamanda evli olduğundan veya bakmakla yükümlü olunan kişi olarak kabul edilebilecek herhangi bir ilişki içinde olduğundan emin olmalıdır; eşi veya kabul edilen bakmakla yükümlü olunan kişi/kişiler IELTS/Fransızca sınavına girecek ve uygun olduğu şekilde minimum puanı içeren bir rapor sunacaktır. Y Ekseni Orta Doğu DMCC ile kararlaştırılan HİZMET SEVİYESİ ANLAŞMASI temelinde. Müşteri, Y-Axis Middle East DMCC'ye verilen danışmanlık/danışmanlık ücretlerinin herhangi bir tazminatı talep edilmeyecek veya yapılmayacak olsa bile, dilekçesinin evlilik partnerinin ihtiyaç duyduğu IELTS/Fransızca puanları eksi olarak sunulamayacağını tam olarak anlar ve kabul eder, bu durumda evlilik partneri için IELTS/Fransızca tarafından öngörülen HİZMET DÜZEYİ ANLAŞMASINI alamadığında.
34. Hizmetlerimizden yararlanmak için sözleşmeyi imzalayan/kabul eden müşteri, değişmiş olabilecek kendi kişisel koşullarından dolayı süreç sırasında HİÇBİR NOKTA'da geri çekilemez. Herhangi bir uzlaşma biçimini düşünmek veya kabul etmek kabul edilemez. Ağır yatırımlara sahip bir işletme olarak, hizmetler sağlandıktan sonra veya sürecin herhangi bir kısmı başladıktan sonra geri ödeme taleplerini karşılayamıyoruz.
35. Y-Axis Middle East DMCC'ye verilen sekreterlik ücretleri, herhangi bir Devlet kuruluşuna, herhangi bir dil test grubuna veya başka herhangi bir nedenle borçlu olunan herhangi bir tutarı içermez ve danışmanlığın usulüne uygun olarak belirlenen ve belirlenen hizmet ve görevleriyle sınırlı olacaktır. müşteri ile ayrı olarak imzalanan HİZMET SEVİYESİ ANLAŞMASI kapsamında kararlaştırılır.
36. Müşteri, küresel yetkili bir vekilin alternatif hizmetlerini (Elçilik/Konsolosluk/Dil testi yürütme merkezleri, sağlık kontrolü yürütme merkezleri vb.) kullanmak istemesi durumunda Y-Axis Middle East DMCC'ye onay verecek ve ayrıca ek ödeme yapacaktır. bu tür hizmetler için Y Ekseni Orta Doğu DMCC'ye yapılan ödemeler, müşteri ile ayrıca imzalanan HİZMET SEVİYESİ SÖZLEŞMESİ kapsamında usulüne uygun olarak düzenlenip karara bağlanacaktır. Herhangi bir çevrimiçi ödeme, bu tür küresel yetkili vekillere (Elçilik/Konsolosluk/Dil testi yürütme merkezleri, sağlık kontrolü yürütme merkezleri vb.) borçlu olunan ücretleri içermeyecek ve her durumda ücret geri verilmeyecektir.
37. Müşteri, izin sınıfına uygun olarak olağan bekleme süreleri/ortalama işlem süresi konusunda kendisine bilgi verildiğini ve ayrıca bu tür bekleme sürelerinin/olağan işlem süresinin yalnızca işlem ofisinin/değerlendirme kuruluşunun uygunluğuna bağlı olduğunu açıkça kabul eder. Müşteri ayrıca, uzatılmış dilekçe işleme süreleri nedeniyle, tesis içinde veya dışında yapılan ücretin iadesi konusunda hiçbir zaman herhangi bir talepte bulunmayacağını tamamen kabul ve beyan eder.
38. Y Ekseni Orta Doğu DMCC, iznin onaylanmasının ardından ve herhangi bir denizaşırı ülkeye inişin ardından iş veya iş güvencesi konusunda herhangi bir güvence, tavsiye veya rehin sunmamıştır. Y-Axis Middle East DMCC'nin yurtdışında iş garantisi sunamaması nedeniyle müşteri tarafından Y-Axis Middle East DMCC'ye daha önce teklif edilen danışmanlık/danışmanlık/sekreterlik hizmeti ücretleri için herhangi bir tazminat talep edilmeyecektir.
39. Bir müşterinin Y Ekseni Orta Doğu DMCC'ye, Y Ekseni Orta Doğu DMCC ile usulüne uygun olarak imzalanan HİZMET DÜZEYİ ANLAŞMASI doğrultusunda yaptığı ödeme konusunda bir çatışma/anlaşmazlık olması durumunda. Y Ekseni Orta Doğu DMCC'nin, ortaya çıkması ve parasal veya başka bir şekilde ödenmemiş olması durumunda sorumluluğu, Y Ekseni Orta Doğu DMCC'ye danışman/danışmanlık/sekreterlik ücretleri olarak teklif edilen ücretleri aşamaz ve bunlarla sınırlı olacaktır. usulüne uygun olarak imzalanmış HİZMET SEVİYESİ SÖZLEŞMESİ'nin bir parçasıdır.
40. Bazı ülkelerde tavan sistemi vardır ve dolayısıyla kalış izni/Yeşil Kart/Sürekli İkamet onayı o yıl için ulaşılamayan tavana tabidir. Müşteri, belirtilen ülkenin göçmenlik makamlarının gerektirdiği puanlara sahip olabilir ancak o yıl için sınıra ulaşılmışsa yine de kalış izni/Yeşil Kart/Daimi Oturma İzni alamayabilir. Üst limit nedeniyle bunu alamamak, para iadesi talep etmek için bir neden olamaz ve müşteri de aynısını tamamen anlıyor.
41. Para iadesi talebiniz Şirketin kabul edilebilir şart ve koşullarına ve hizmet sözleşmesine uygunsa, bu tür bir talebin işleme alınması için gereken süre 30 iş günü olacaktır.
42. Yazılan hizmet bedeli, kayıt tarihindeki hizmetin tamamına ait olup, yalnızca bireyin talebini içermektedir. Aileye veya çocuklara yönelik genişletilmiş hizmetlerin üstlenilmesi müşterinin takdirindedir ve şirket bu tür varsayımlardan sorumlu tutulamaz.
43. Müşteri, Y-Axis Middle East DMCC önünde, mevcut veya geçmişteki her bir vakayı, yanlış davranış ve/veya mahkûmiyet vakalarını ve müşterilere ve ona bağımlı olanlara karşı uygulanan iflas vakalarını içeren her bir ayrıntıyı sadakatle açıklayacaktır. . Bu tür ayrıntıları açıklamaması ve daha sonra aynı durumun ortaya çıkması halinde, söz konusu Y-Axis Middle East DMCC'ye verilen paranın hiçbir iadesi yapılmayacaktır.
44. Y Ekseni Orta Doğu DMCC, bir müşterinin gizliliğini ve mahremiyetini korumakla yükümlüdür. Buna göre, Y-Axis Middle East DMCC, Y-Axis Middle East DMCC tarafından toplanan kişisel bilgileri kötüye kullanıma ve kaybolmaya ve yetkisiz erişime, değiştirilmeye veya ifşa edilmeye karşı korumak için makul adımlar atmaktadır. Y Ekseni Orta Doğu DMCC, müşterinin (ve uygunsa müşterinin ailesinin) kişisel bilgilerini, toplanma amacı olan birincil amaç için, birincil amaçla ilgili makul olarak beklenen ikincil amaçlar için ve aşağıdaki durumlarda kullanabilir ve ifşa edebilir. Gizlilik Yasası tarafından yetkilendirilmiştir. Genel olarak Y-Axis Middle East DMCC, müşterinin kişisel bilgilerini aşağıdaki amaçlarla ifşa edecektir:

• İşimizi yürütmek için;
• Hizmetlerimizi sağlamak ve pazarlamak için;
• Müşteri ile iletişim kurmak için;
• Yasal yükümlülüklerimize uymak ve
• Hizmetlerimizi yönetmemize ve geliştirmemize yardımcı olmak için

Y-Ekseni Orta Doğu DMCC'ye ödenen tüm ücretler, Y-Ekseni Orta Doğu DMCC'nin web sitesinde listelenen hizmetlerin sağlanmasına yöneliktir. Aksi belirtilmediği sürece tüm ücretler AED cinsinden fiyatlandırılır. Hizmetlerimizle ilgili tüm ücretleri ve geçerli vergileri, kabul edilen ödeme yöntemlerimizden birini kullanarak ödemek sizin sorumluluğunuzdadır.

Y Ekseni Orta Doğu DMCC, herhangi bir hükümet otoritesinin/kuruluşunun veya elçiliğinin parçası değildir. Biz bir Özel Limited şirketiz ve size herhangi bir türde izin verme yetkimiz yoktur. Yalnızca göç etmek veya seçtikleri ülkeye seyahat etmek isteyen kişilere yardımcı olabilir ve tavsiyelerde bulunabiliriz. Nihai kararın kendi ülkelerindeki ilgili devlet dairelerine ait olduğunu lütfen unutmayın.

Müşterilerimizle yaptığımız anlaşmalar güven, samimiyet ve güvenlik temellerine dayanmaktadır ve her seçenek açıkça belirtilmiştir. Şartlarımız şeffaftır ve gizli hiçbir şey yoktur.

Müşteri, şirketin herhangi bir hizmet/ürün önermediğini veya zorlamadığını ve belirli bir hizmet/ürünün beyanının müşterinin bireysel kararı olduğunu ve hiçbir zaman şirketin kararı olarak kabul edilemeyeceğini kabul ve beyan eder. Y-Axis, tüm ürünleri pazarlar ve bu hizmete/ürüne karar verme konusunda herhangi bir dış baskı olmaksızın tüm müşterilerini fırsatlar konusunda eğitir.

Müşteri yukarıdaki hükümlerin tümünü ayrıntılı olarak fark etmiş, bu sözleşmeyi imzalamanın/kabul etmenin tüm şart ve koşullarına uymayı kabul etmiş ve bunlara uymaya devam etmiştir.

Y Ekseni Orta Doğu DMCC, BAE'deki kayıtlı ofisi ile BAE'de işletilmekte ve kontrol edilmektedir. Bu Sözleşmenin geçerliliği, yorumlanması ve uygulanması BAE Hükümeti ve Dubai Emirliği yasalarına tabi olacaktır. Yalnızca BAE'deki mahkemeler, şirketle ilgili herhangi bir sorundan kaynaklanan, şirket ile herhangi bir kişi arasındaki herhangi bir anlaşmazlığı yargılama yetkisine sahip olacaktır.

Geri çekme:

Müşteri, Y-Axis Middle East DMCC'nin önemli miktarda para harcayarak çalışanlarını görevlendireceğini ve müşteriye hizmet sağlamak için diğer altyapıları kullanacağını bildiğini kabul eder. Müşteri, talebin sonucu ne olursa olsun, sözleşmede belirtilen kapsam dışında Y-Axis Middle East DMCC'ye ödenen ücret ve masrafların iadesini talep etmeyeceğini taahhüt eder.

Müşteri, kaydolduğu hizmetin teslimatlarını kabul ve anlamaktadır ve bu nedenle bir ters ibraz başlatmayacaktır (yalnızca Kart Ödemeleri için geçerlidir).

Daha fazla ayrıntı için lütfen bize ulaşın + 971 (0) 42 48 3900 veya bize e-posta gönderebilirsiniz destek@y-axis.ae. Temsilcilerimizden biri en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir.